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根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2012-2013年中國互聯(lián)網(wǎng)支付用戶調(diào)研報告》中的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2012年61.3%的中國網(wǎng)民使用第三方支付完成在線支付,僅次于網(wǎng)上銀行直接支付;而在使用第三方支付時,用戶最常使用的第三方支付方式為快捷支付,用戶占比23.6%;且超過一半的快捷支付用戶堅決表示會繼續(xù)使用快捷支付。
第三方互聯(lián)網(wǎng)支付僅次于網(wǎng)銀,成為網(wǎng)民第二大電子支付方式。艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2012年網(wǎng)上銀行直接支付在中國網(wǎng)民生活中仍然占據(jù)非常重要的地位,使用和最常使用的用戶比例分別為78.1%和41.3%;其次為第三方網(wǎng)上支付,用戶比例分別為61.3%和29.7%。
2012年中國互聯(lián)網(wǎng)支付用戶在使用第三方支付時,使用最多的是通過第三方支付賬戶余額支付,其次是快捷支付;但從最常使用用戶占比來看,使用快捷支付的用戶比例最高,為23.6%;此外使用和最常使用支付平臺和銀行合作的聯(lián)名卡(如支付寶卡通)支付即快捷支付前身的用戶比例亦較高,分別為51.8%和20.5%。
數(shù)據(jù)顯示,2012年使用第三方快捷支付的用戶中超過八成用戶明確表示在2013年仍將繼續(xù)使用快捷支付方式,其中53.6%的用戶表示“只要網(wǎng)站支持快捷支付方式便會使用”。
由此可見,第三方快捷支付在中國互聯(lián)網(wǎng)支付用戶中受到較高評價,用戶體驗較好;未來可再優(yōu)惠活動、支付額度、支付安全方面進一步加強,從而獲取更多的用戶。