問(wèn):我在你的網(wǎng)站上面沒(méi)有看到我想要的紋路和顏色,你們是不是做不了?
答:您好,我們放上網(wǎng)的只是一小部分紋路和樣式,我司經(jīng)過(guò)20多年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的累積,已有數(shù)千種紋路和樣式,可以按你要求的紋路、顏色訂做。
問(wèn):我應(yīng)如何在您這里訂購(gòu)皮革?
答: 我們產(chǎn)品種類(lèi)繁多、會(huì)每月不定期開(kāi)發(fā)新款式,我們能按您所提供的樣板和要求做到:物理、化學(xué)、紋路、
幅寬、厚度、手感、底布、表面處理、環(huán)保低毒等各方面要求。
問(wèn):生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題怎么解決?
答:我們20多年專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),確認(rèn)生產(chǎn)大貨前會(huì)打板,會(huì)提供樣板給你確認(rèn),以簽板的為做貨標(biāo)準(zhǔn),如若有質(zhì)量問(wèn)題,是屬于我們生產(chǎn)所造
成的原因,責(zé)任我們負(fù)責(zé);如若是溝通等情況出現(xiàn)的問(wèn)題, 雙方可以協(xié)商解決。
問(wèn):你們能不能提供產(chǎn)品的環(huán)保證書(shū)?
答:公司通過(guò)了ISO 9001:2008、 ISO 14001:2004、GB/T18001:2001三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一體化管理體系認(rèn)證。
生產(chǎn)的大貨保證能順利通過(guò)國(guó)外環(huán)保檢測(cè)。我們能根據(jù)客戶要求情況提供產(chǎn)品合格證及測(cè)試報(bào)告等。
問(wèn):你們能不能提供皮革后期加工?
答:來(lái)料后段加工是不做的,后期如貼合、打孔、部分的印刷是可以幫你加工的。
問(wèn):你們有沒(méi)有無(wú)毒的皮革?
答:目前的人造革與合成革,都會(huì)添加化學(xué)產(chǎn)品,生產(chǎn)過(guò)程中都含有一定的化學(xué)元素存在,在某一方面來(lái)講也是屬于有害物質(zhì)。
現(xiàn)時(shí)科學(xué)技術(shù)仍未能達(dá)到無(wú)毒, 但是我們都是能通過(guò)國(guó)外出口標(biāo)準(zhǔn)的,我司致力于環(huán)保革的生產(chǎn)與銷(xiāo)信,能為環(huán)保出一份力 ,是我們的榮幸。
問(wèn):我產(chǎn)品是出口國(guó)外的,請(qǐng)問(wèn)要做什麼低毒?
答:請(qǐng)先確認(rèn)您的產(chǎn)品出口哪個(gè)國(guó)家,以及諮詢您客戶有無(wú)更為具體的低毒測(cè)試要求。
問(wèn):請(qǐng)按圖片給我找一模一樣的樣品?
答:皮革這類(lèi)產(chǎn)品,存在著許多的不確定因素,如手感、表處理、其他工藝等,單憑圖片,我們并不能確實(shí)我們有和你一模一樣的現(xiàn)貨產(chǎn)品在,我們只能找相似的給您確認(rèn)。
問(wèn):打板需要多長(zhǎng)時(shí)間?
答:一般打版時(shí)間4-7天,確定訂單后打貨前板會(huì)快一些;
問(wèn):為什麼需要起訂量?
答:一般要500碼起,因?yàn)檫@是機(jī)器決定,因?yàn)樯a(chǎn)人造革的都是幾十米長(zhǎng)超大型機(jī)器。我們每一條生產(chǎn)線都有固定的消耗,這就決定了我們
必須盡大可能滿足每條生產(chǎn)線的產(chǎn)能,換一次款式要費(fèi)很大人力物,生產(chǎn)量太少會(huì)造成分?jǐn)偝杀竞芨?,量小了,單價(jià)變高,就不劃算了。
問(wèn):為什麼需要允收量?
答:允收量只適用于客戶訂單模式。生產(chǎn)線的產(chǎn)能決定了產(chǎn)量,允收量通常是訂單數(shù)量的正負(fù)5%-10%左右。例:訂購(gòu)1000碼,允收量可能
是±5%,可能是950-1050碼之間,所以客戶要在訂做時(shí)估算好做貨時(shí)的用料和損耗 ,貨物會(huì)按實(shí)際生產(chǎn)的數(shù)是結(jié)算。
問(wèn):訂做周期要多久?
答:由人造革的產(chǎn)品生產(chǎn)的工序,排單的先后順序是導(dǎo)致貨期時(shí)間長(zhǎng)與短的根本原因。一般的生產(chǎn)周期是:8-15天;
要做國(guó)外環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的訂單需提前確認(rèn)。如想時(shí)間寬松一點(diǎn),可以 與你的客戶溝通,要提前一點(diǎn)時(shí)間下單,以防生產(chǎn)旺盛時(shí)有延誤的可能!
問(wèn):幫我寄某某物流公司?
答:我們并不能知曉所有物流公司及其運(yùn)作過(guò)程,我們并不能保證所有物流公司都在我司工廠及倉(cāng)庫(kù)所在地設(shè)有站點(diǎn)。為保證貨運(yùn)質(zhì)量和客戶
利益,我們會(huì)向客戶推薦高度的品牌,或找速度好的直線物流公司,經(jīng)客戶確認(rèn)時(shí)間、價(jià)格后會(huì)安排寄出。
問(wèn):貨到付款?
答:須我司指定物流公司,在即定的區(qū)域范圍內(nèi),可貨到付款。一般情況下在我司指定的物流公司均可貨到付款。但不排除部份地區(qū)物流公司不能支持,
如偏遠(yuǎn)地區(qū),這是物流行業(yè)的局制,對(duì)于外地的客戶我們會(huì)從做好的大貨中快遞1-3碼給客戶確認(rèn),確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量合格后付清余款再發(fā)貨。