我在飛機(jī)上遇到一位女士。她去年本想考自己喜歡的研究生,結(jié)果失敗,卻出乎意料地遇到了一份不錯的工作。今年是考還是不考?她害怕考了又考不上,浪費(fèi)時(shí)間;但是不考又不安心,已經(jīng)糾結(jié)半年了。
我問她,去年你每天花多少時(shí)間學(xué)習(xí)?
她說她去年每天大概用4個小時(shí),學(xué)了3個月,考前一周突擊了一下,就差3分。
我又問她,現(xiàn)在你每天煩這件事情大概花你多少時(shí)間?
她說從過年到現(xiàn)在(6個月)每天都在想,上班下班都想,煩死了。
花時(shí)間來郁悶,是等待成本?;〞r(shí)間來嘗試,是穿越成本。
這位女生花來郁悶的時(shí)間,如果是每天5小時(shí)(上班下班都在想),一共6個月,那就是900小時(shí)。而去年她差3分就過的考研,每天用4小時(shí),3個月,考前突擊一周(算每天20小時(shí)),成本計(jì)算如下:
穿越成本:(4h × 3 × 30)+(20h×7)= 500 h
等待成本:5h× 6 × 30 = 900h
等待成本幾乎是穿越成本的1.8倍!
在這個故事里面,這個人陷入一個這樣的心智模式:越等待,越?jīng)]有時(shí)間和信心;越?jīng)]有時(shí)間和信心,就越不敢考研。這個人會在今年考研前終放棄,在新的一年,等待的焦慮會繼續(xù)消磨這個人的信心和能力,一直到她終有一天完全放棄為止。
當(dāng)一個人等待與拖延的成本,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他真正開始行動所需要的成本,他就會慢慢陷入越等待越不行動的怪圈。我把這個模式稱為:“等死模式”。
我在一個聚會時(shí)談到了等死模式。聽完我這個故事,我的一個朋友走出去,十分鐘后滿臉喜色地回來告訴我們,YEAH!成了!
什么成了?原來這幾天,她一直在糾結(jié)自己是不是該給一個大客戶打電話。這個客戶是她的一個重要資源:如果打了,她擔(dān)心人家覺得自己公司剛創(chuàng)業(yè),對自己印象減分;如果不打,這個單子肯定就沒有下文了。比這個更加糾結(jié)的是,她已經(jīng)為這個事情頭痛了一星期,開始失眠,和家人發(fā)脾氣,面對客戶越來越?jīng)]有信心了。
她聽完故事,迅速計(jì)算了一下自己的等待成本和穿越成本:
等待成本:身心俱疲;拿不到單;影響自己其他業(yè)務(wù)。
穿越成本:身心愉快,早死早超生;還有成功的可能;實(shí)在不成功,集中精力應(yīng)付新的單子。
與其在等死模式中消耗自己的心力與體力,還不如去試一試!她走到洗手間,心跳加速,打通電話,驚喜地聽到對方爽快地答應(yīng)自己,對方還開玩笑責(zé)怪她說:為什么現(xiàn)在才說,還以為你找別人了呢。
一旦你陷入了等死模式,好的選擇就是行動起來,進(jìn)入穿越模式!穿越也許會有短期痛苦,但是等死往往會帶來更大的損失。
《戰(zhàn)勝拖拉》的作者尼爾·菲奧里在書中寫道:
“我們真正的痛苦,來自于因耽誤而產(chǎn)生的持續(xù)的焦慮,來自于因后時(shí)刻所完成項(xiàng)目質(zhì)量之低劣而產(chǎn)生的負(fù)罪感,還來自于因?yàn)槭ト松性S多機(jī)會而產(chǎn)生的深深的悔恨?!?/span>